Privacidad de Gigapass

Esta política explica el tratamiento de datos de la tienda de eSIM de viaje Gigapass. La política general de moovi, que cubre también fibra, móvil y televisión, está en la política de privacidad.

Quién trata tus datos

El responsable es MOOVI TELECOM, S.L. (N.I.F. B75242982), con domicilio en Calle Rodríguez San Pedro nº 2, Oficina 409, 28015 Madrid. Para cualquier cuestión de protección de datos: protecciondatos@moovitelecom.com.

Qué datos pedimos y para qué

• Tu email, que es imprescindible: es donde se entrega la eSIM, con su código QR y las instrucciones.
• Tu nombre, para la entrega y el trato.
• Tu teléfono, opcional, para poder avisarte si hay una incidencia con tu pedido.
• Los datos de facturación (nombre o razón social, NIF o CIF, dirección), solo si pides factura.
• Los datos del pago los trata la pasarela: nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Con qué base legal

• Para emitir y entregar la eSIM y atenderte después: la ejecución del contrato que aceptas al comprar.
• Para la factura y la contabilidad: el cumplimiento de obligaciones legales.
• Para mandarte novedades y ofertas: tu consentimiento, que das marcando la casilla y puedes retirar cuando quieras. No marcarla no impide comprar.

Con quién se comparten

• Con el proveedor mayorista de eSIM, los datos imprescindibles para emitir y activar la línea. Actúa como encargado del tratamiento, solo sigue nuestras instrucciones y no puede usarlos para fines propios.
• Con la pasarela de pago (Stripe), para cobrar y para la prevención del fraude.
• Con el proveedor de correo que entrega el email con tu eSIM.
• Con la Administración cuando una norma lo exija.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

El proveedor mayorista que emite las eSIM está establecido fuera del Espacio Económico Europeo. La transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con las medidas complementarias que correspondan.

Cuánto tiempo se conservan

Mientras dure la relación contigo y, después, bloqueados durante los plazos que exigen las normas fiscales, contables y de consumo. Los datos que tratamos con tu consentimiento, hasta que lo retires.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo y pedir su portabilidad escribiendo a protecciondatos@moovitelecom.com. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).