Destinos
Qué necesitas saber antes de viajar a Marruecos con tu móvil
Roaming, cobertura en el Atlas, enchufes, mapas de la medina y llamadas por aplicación. Lo que conviene dejar resuelto antes de embarcar.
Irene Salazar 7 min Foto de Imad Ghazal en Unsplash Marruecos está a un vuelo de una hora y a una frontera tarifaria de distancia. Es un destino cómodo y barato en casi todo, y el móvil es de las pocas cosas que conviene dejar resueltas antes de salir de casa.
El roaming: no está incluido
El roaming que viaja contigo por reglamento es el de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. Marruecos queda fuera, así que tu tarifa lo trata como zona internacional con sus propias condiciones.
Y hay un caso que sorprende: cerca de la frontera, en Ceuta, en Melilla y en puntos del Estrecho, el móvil puede engancharse a una antena marroquí sin haber salido de España. Con la itinerancia de datos encendida, eso es consumo internacional.
Cómo funciona el cobro y qué comprobar antes está en el roaming en Marruecos.
La cobertura, mejor de lo que se espera
Marruecos tiene 4G amplio en ciudades y carreteras principales, y 5G desplegándose en las grandes urbes. Los huecos están donde cabe esperarlos: el Atlas, las rutas del desierto y los tramos entre pueblos pequeños.
En una excursión al desierto o a un valle del Atlas hay que contar con quedarse sin señal durante horas, así que los mapas descargados y las reservas guardadas son la diferencia entre un contratiempo y un problema.
Las medinas y el GPS
Las medinas de Fez y de Marrakech son laberintos, y ahí el mapa descargado hace un trabajo enorme. Dos avisos que ayudan más que cualquier aplicación.
- La señal del GPS funciona sin datos y sin cobertura, así que el punto azul se sigue moviendo aunque no haya red.
- Dentro de las callejuelas la precisión baja bastante por los muros altos: sirve para orientarse, no para girar a ciegas.
- Guarda el riad o el hotel como sitio marcado en el mapa antes de salir a pasear. Es lo que te devuelve a casa.
Llamadas y aplicaciones de mensajería
Las llamadas por aplicaciones de mensajería van por datos y son la forma sensata de hablar con casa. Conviene saber que hay países donde los operadores locales han limitado en algún momento las llamadas por internet, así que si es algo crítico para ti, comprueba que funcionan al llegar y ten un plan alternativo.
Para llamar a un número marroquí, lo más práctico suele ser pedírselo al alojamiento: la mayoría lo hace encantada y resuelve además el idioma.
Enchufes, batería y prácticas de calle
- Los enchufes son los mismos que en España y la tensión también, así que no hace falta adaptador.
- Lleva batería externa. Los días son largos, con mapa y cámara todo el rato, y muchos riads tienen pocos enchufes accesibles.
- En zocos y zonas concurridas, el móvil mejor en el bolsillo delantero y no en la mano mientras caminas. Es el consejo de cualquier ciudad grande, y aquí se aplica igual.
- Pregunta antes de fotografiar a personas, sobre todo en mercados y en el campo. Es cuestión de respeto y evita situaciones incómodas.
Lo que conviene dejar hecho antes de volar
- Apagar la itinerancia de datos en tu línea española.
- Descargar los mapas de las ciudades y de la ruta.
- Guardar las reservas y el teléfono del alojamiento en la agenda.
- Decidir cómo vas a tener datos, y dejarlo resuelto antes del despegue.
Preguntas frecuentes
¿Funciona el roaming europeo en Marruecos?
No. Marruecos no está en la Unión Europea ni en el Espacio Económico Europeo, así que rige lo que diga tu tarifa para zona internacional.
¿Hay buena cobertura en Marruecos?
Sí en ciudades y carreteras principales, con 4G amplio. En el Atlas y en las rutas del desierto hay tramos largos sin señal.
¿Funciona el GPS sin datos en la medina?
Sí, la señal del GPS no necesita conexión. Con el mapa descargado antes, el punto azul se sigue moviendo, aunque la precisión baja entre callejuelas estrechas.
¿Necesito adaptador de enchufe?
No. Marruecos usa los mismos enchufes y la misma tensión que España.
¿Puedo llamar por WhatsApp desde Marruecos?
Las llamadas por aplicación van por datos y normalmente funcionan. En algunos países los operadores han limitado las llamadas por internet en algún momento, así que si es crítico conviene comprobarlo al llegar.
